Política de Privacidad
Merartec, SRL (en adelante, Merartec) informa a los usuarios de este sitio web sobre su política de tratamiento y protección de datos personales que puedan ser recabados por la navegación, formularios de contacto o contratación de servicios en línea.
Merartec garantiza el cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento UE 2016/679 – RGPD), así como la Ley 172-13 de Protección de Datos Personales de la República Dominicana. El uso de este sitio web implica la aceptación de la presente política de privacidad.
Recogida y tratamiento de datos
Merartec podrá recopilar datos personales de los usuarios a través de formularios, correos electrónicos o cualquier otro medio de contacto habilitado en el sitio.
El tratamiento de estos datos tendrá como finalidades:
- Atender solicitudes de información o presupuestos.
- Incluir contactos en nuestra base de clientes o interesados.
- Gestionar la prestación de servicios contratados.
- Enviar comunicaciones comerciales, promociones o contenidos de interés por correo electrónico u otros medios electrónicos equivalentes.
Las operaciones de recopilación, almacenamiento, modificación y uso de datos personales se realizarán bajo estándares de seguridad adecuados para proteger la información.
Comunicación de datos a terceros
Merartec no cederá datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Cuando exista una obligación legal.
-
Cuando la prestación de un servicio requiera la colaboración de proveedores o encargados de tratamiento (ejemplo: servicios de hosting, correo electrónico o mensajería).
En estos supuestos, Merartec adoptará las medidas contractuales y técnicas necesarias para garantizar que dichos terceros cumplan con la normativa vigente.
Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento sus derechos sobre el tratamiento de sus datos personales:
- Acceso: Conocer qué datos tratamos.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
- Cancelación / Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: Oponerse a un tratamiento específico, como el envío de comunicaciones comerciales.
- Portabilidad y limitación: Cuando corresponda, en los términos de la legislación aplicable.
Para ejercer estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud escrita acompañada de documento que acredite su identidad (cédula, pasaporte o equivalente) al correo electrónico: soporte@merartec.com.do
La solicitud debe incluir nombre completo, medio de contacto y la petición concreta.
Conservación de datos
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recabados, o mientras exista una relación contractual o comercial con el usuario. Una vez finalizados estos plazos, serán eliminados de forma segura.
Seguridad de la información
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Modificaciones de la política
Merartec se reserva el derecho de modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de práctica empresarial. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.